立ち位置

 

当事者

当事者志向の人は状況と自分自身を結びつける。この傾向が強い人々は、自らの感情と強く結びつき、話す。会話のとき、「私」を中心にしている。

共感

共感者志向の人は他の人を理解・共感し、そこで高い水準の対人サービスを提供している。この傾向が強い人はしばしば相手の立場で話し、自らの感情とは距離を置いている。

観察者

観察者志向の人は、自分の感情を切り離し、冷静に状況に応じた行動をする。例えば、この傾向は、対立状況で中立を維持する時には役に立ち、正しい判断や評価が出来る。

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